FAQ Technologie

Welchen Browser brauche ich?

XLeap läuft in aktuellen Versionen der populärsten Browser. Es benötigt keine 'Downloads', 'Plug-ins' oder 'Add-ons'.

Eine vollständige Liste kompatibler Browser sowie ein Kompatibilitäts- und Verbindungstest findet sich hier.

Selbstverständlich. Die von XLeap unterstützten Browser laufen auf Tablets und Smartphones mit

  • Android ab version 7
  • iOS ab version 15.5

 

'Beliebig viele' oder 'unbegrenzt' bedeutet, dass Ihr Nutzungsrecht nicht auf eine bestimmte Anzahl von Sessions oder Teilnehmer beschränkt ist.

Technisch skaliert XLeap ausgezeichnet und unterstützt alles, was gemeinhin als "Workshop" oder "kollaborative Session" bezeichnet wird:

  • (Virtuelle) Präsenz-Sessions unterstützen problemlos über 150 gleichzeitige Teilnehmer
  • Sessions mit zeitversetzter Teilnahme unterstützen über 1000 Teilnehmer

XLeap unterstützt aktuelle Modelle von OpenAI (ChatGPT) und Azure OpenAI.

Genaueres findet sich hier.

XLeap nutzt die Infrasturdienste der Open Telekom Cloud (OTC) und von Amazon Web Services (AWS), zwei der umfassendsten, verlässlichsten und sichersten Datendienste weltweit.

Persönliche Abonnenten aus

  • Europa bedienen wir aus AWS Dublin
  • Amerika bedienen wir aus AWS Virginia
  • Afrika, Asien und Ozeanien bedienen wir nach geographischer Nähe aus AWS Dublin oder AWS Virginia

Kunden eines XLeap Centers oder XLeap Managed Server haben die Wahl zwischen OTC Magdeburg, AWS Dublin, AWS Stockholm, AWS Singapur und AWS Virginia.

Kundendaten - auch Backups - speichert XLeap ausschließlich in der Region, aus der sie bedient werden.

Ja.

Einzelheiten stehen auf Seite Sicherheit und Compliance.

Generell nicht. Die Verbindung zu XLeap sollte in den allermeisten Fällen kein Problem darstellen. VERBINDUNG JETZT TESTEN

Geräte kommunizieren mit dem XLeap Center über den Standard Port TCP 443 (https). Es gibt sehr wenige Firewalls, die diesen für die Internetnutzung wohl grundlegendsten Port blockieren.

Falls die Verbindung zum XLeap Center blockiert wird, bitte Sie den IT-Support dessen Adresse (URL) zu 'whitelisten' .  

Der Datenverkehr wird mit TLS 1.3 verschlüsselt mit TLS 1.2 als Ausweichmöglichkeit. Ältere Versionen von TLS und SSL werden nicht unterstützt.

Da XLeap keine 'Downloads', 'Plug-ins' oder 'Add-ons' benötigt, sollte die zentrale Verwaltung Ihres Computers kein Problem darstellen, sofern Sie mit einem kompatiblen Browser ausgestattet sind.

Eine vollständige Liste kompatibler Browser sowie ein Kompatibilitäts- und Verbindungstest finden sich hier.

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